Liên hệ
Messenger
Messenger
Zalo
Zalo
Hotline

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tìm kiếm trong trung tâm hỗ trợ hoặc duyệt theo danh mục bên dưới

🚀

Bắt đầu sử dụng

Tìm hiểu những kiến thức cơ bản khi sử dụng nền tảng OneUp nhà sáng tạo nội dung Analytics

👤

Tài khoản & Thanh toán

Quản lý tài khoản, gói đăng ký và phương thức thanh toán của bạn

📈

Chiến dịch

Tạo, quản lý và theo dõi chiến dịch influencer của bạn

🔍

Khám phá nhà sáng tạo nội dung

Tìm và đánh giá influencer phù hợp với thương hiệu của bạn

Bài viết hỗ trợ phổ biến

🧩 HƯỚNG DẪN DÀNH CHO KOL / KOC / CREATOR?
  • Bước 1. Đăng ký tài khoản Brand Vào ONEUP.VN → chọn “Đăng ký Brand”. Điền thông tin công ty, ngành hàng và mục tiêu truyền thông.
  • Bước 2. Tạo chiến dịch Chọn “Tạo chiến dịch mới” → nhập thông tin: mục tiêu, thời gian, ngân sách, yêu cầu nội dung. ONEUP sẽ gợi ý danh sách KOL/KOC phù hợp theo dữ liệu.
  • Bước 3. Duyệt & Ký hợp đồng Xem hồ sơ Creator, duyệt danh sách. Xác nhận brief và ký MOU điện tử (qua hệ thống ONEUP).
  • Bước 4. Theo dõi & Báo cáo Dashboard hiển thị tiến độ, hiệu suất, reach và ROI theo thời gian thực. Sau khi hoàn thành, tải báo cáo tổng hợp và hóa đơn thanh toán trực tiếp.
🏢 HƯỚNG DẪN DÀNH CHO THƯƠNG HIỆU (BRAND)
  • Bước 1. Đăng ký tài khoản Brand Vào ONEUP.VN → chọn “Đăng ký Brand”. Điền thông tin công ty, ngành hàng và mục tiêu truyền thông.
  • Bước 2. Tạo chiến dịch Chọn “Tạo chiến dịch mới” → nhập thông tin: mục tiêu, thời gian, ngân sách, yêu cầu nội dung. ONEUP sẽ gợi ý danh sách KOL/KOC phù hợp theo dữ liệu.
  • Bước 3. Duyệt & Ký hợp đồng Xem hồ sơ Creator, duyệt danh sách. Xác nhận brief và ký MOU điện tử (qua hệ thống ONEUP).
  • Bước 4. Theo dõi & Báo cáo Dashboard hiển thị tiến độ, hiệu suất, reach và ROI theo thời gian thực. Sau khi hoàn thành, tải báo cáo tổng hợp và hóa đơn thanh toán trực tiếp.
🚀 HƯỚNG DẪN TẠO CHIẾN DỊCH TRÊN ONEUP.VN
  1. Bước 1. Đăng nhập tài khoản Brand tại ONEUP.VN → Nếu chưa có, chọn “Đăng ký thương hiệu”.
  2. Bước 2. Chọn “Tạo chiến dịch mới” → Nhập mục tiêu, ngân sách, thời gian và brief nội dung.
  3. Bước 3. ONEUP đề xuất KOL/KOC phù hợp → Lọc theo ngành hàng, vị trí và tệp người theo dõi.
  4. Bước 4. Duyệt & ký hợp đồng điện tử → Mọi quy trình được lưu trữ minh bạch trên hệ thống.
  5. Bước 5. Theo dõi & nhận báo cáo → Dashboard hiển thị tiến độ, hiệu suất, ROI real-time. → Tải báo cáo & hóa đơn sau khi hoàn tất chiến dịch.

Video hướng dẫn

Học cách sử dụng OneUp nhà sáng tạo nội dung Analytics qua các video hướng dẫn chi tiết

Tổng quan nền tảng
5 phút • Cơ bản
Thiết lập chiến dịch đầu tiên
8 phút • Cơ bản
Tính năng phân tích nâng cao
12 phút • Nâng cao

Vẫn cần hỗ trợ thêm?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn

💬

Trò chuyện trực tuyến

Trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ

Hoạt động Thứ 2 - Thứ 7, 9:00 - 18:00 (GMT+7)

✉️

Hỗ trợ qua Email

Gửi cho chúng tôi tin nhắn chi tiết

[email protected]

📞

Hỗ trợ qua điện thoại

Nói chuyện trực tiếp với đội ngũ của chúng tôi

0787288386